• 招商推介会 (1)

Často kladené otázky

Často kladené otázky

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Jste výrobce nebo obchodní společnost?

VIEW MATE, výrobce bezrámových skleněných zábradlí, má vlastní továrnu ve městě Foshan.

Máte instalační firmy nebo posíláte na místo projektu instalační tým?

Obvykle vám poskytneme instalační schéma nebo instalační průvodce. V případě potřeby můžeme na místo stavby vyslat náš instalační tým.

A co váš balíček? Co pro mě můžete udělat, když se skleněné zábradlí poškodí při otevření kontejneru?

Dřevěná bedna je naším standardním balením, k dispozici je také měkké balení. Pokud bylo skleněné zábradlí při doručení poškozené, zašlete nám prosím fotografie a my vám ho vyměníme.
nové volně.

Co když mi pošlete špatné skleněné zábradlí?

Před výrobou by vám měly být zaslány výkresy k finálnímu potvrzení. Pokud vám ale zašleme nesprávné produkty, zdarma vám je vyměníme za nové.

Můžete přijmout OEM nebo ODM služby?

Máme vlastní značku, OEM a ODM by měly být k dispozici na základě odpovídající dohody podepsané oběma stranami.

Jak dlouhá je záruka kvality a poprodejní servis?

Poskytujeme záruku 5–10 let v závislosti na požadavcích. Pokud potřebujete poprodejní servis, můžete nám zavolat nebo poslat e-mail, odpovíme vám do 24 hodin.

Zaručujete bezpečné a spolehlivé doručení produktů?

Ano, vždy používáme vysoce kvalitní exportní obaly. Pro nebezpečné zboží používáme také specializované obaly pro přepravu nebezpečných věcí a pro teplotně citlivé předměty používáme ověřené chladírenské sklady. Za speciální balení a nestandardní požadavky na balení může být účtován příplatek.

A co poplatky za dopravu?

Cena dopravy závisí na zvoleném způsobu dopravy. Expresní přeprava je obvykle nejrychlejší, ale také nejdražší. Námořní přeprava je nejlepším řešením pro velké množství. Přesné sazby za přepravu vám můžeme sdělit pouze tehdy, pokud známe podrobnosti o množství, hmotnosti a způsobu dopravy. Pro další informace nás prosím kontaktujte.